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Mejor día y hora para enviar email

Publicado el 2026-09-21

Respuesta rápida: varias fuentes del sector coinciden en que martes, miércoles y jueves por la mañana (9:00-11:00) suelen dar mejores tasas de apertura que el lunes, el viernes o el fin de semana. No es una regla fija para todos los negocios: es un punto de partida razonable mientras no tengas datos propios con los que compararlo.

Buscar “el mejor día y hora para enviar email marketing” es casi un rito de paso para cualquiera que empieza una newsletter. La mala noticia es que no hay una respuesta única: distintas plataformas de email marketing publican sus propios estudios y no siempre coinciden. La buena noticia es que sí hay patrones que se repiten lo suficiente como para darte un punto de partida razonable, y una forma sencilla de encontrar tu horario concreto.

Por qué no hay una única respuesta correcta

Cada estudio sobre “mejor hora para enviar email” se basa en los envíos de los clientes de esa plataforma concreta, en un sector y una zona geográfica determinados. Una agencia B2B con clientes de oficina no va a tener el mismo patrón de apertura que una newsletter de recetas dirigida a consumidores particulares. Por eso, cuando leas una cifra exacta tipo “el martes tiene un 20% más de aperturas”, trátala como una tendencia observada en esa muestra concreta, no como una ley universal aplicable a tu lista.

Dicho esto, hay dos patrones que aparecen de forma consistente en varias fuentes del sector, y que sí sirven como punto de partida.

¿Cuál es el mejor día para enviar un email?

La mayoría de comparativas de plataformas de email marketing coinciden en que los envíos entre semana (de martes a jueves) obtienen, en general, mejores tasas de apertura que los fines de semana. Tiene sentido si piensas en el hábito: entre semana la gente revisa el correo como parte de su rutina de trabajo o gestión personal; el fin de semana, el email compite con mucho más ocio y desconexión.

• Martes y jueves aparecen con frecuencia como los días con mejor rendimiento medio en varias fuentes del sector.
• Lunes suele tener peor rendimiento porque compite con una bandeja de entrada saturada tras el fin de semana.
• Viernes por la tarde y fin de semana suelen ser los momentos con menor apertura, salvo en negocios de ocio, restauración o retail orientado al fin de semana, donde puede ser justo lo contrario.

¿A qué hora es mejor enviar un email?

En cuanto a la hora, varias fuentes coinciden en que la franja de media mañana (aproximadamente entre las 9:00 y las 11:00) tiende a funcionar mejor que el envío a primera hora del día o por la noche, especialmente para audiencias que revisan el correo en horario laboral. Para negocios B2B, algunas fuentes también señalan una segunda franja productiva a media tarde (14:00–16:00).

Ninguno de estos datos sustituye a tu propia experiencia: son puntos de partida razonables mientras no tengas historial propio, no reglas fijas.

Cómo encontrar tu mejor horario real (sin depender de estudios ajenos)

La forma fiable de saber cuándo abre tus correos tu audiencia es probarlo tú mismo. La mayoría de herramientas de email marketing, como Systeme.io, GetResponse, AWeber o Kit, muestran estadísticas de apertura por campaña que puedes usar para esto. La profundidad de esas estadísticas varía bastante entre plataformas, como vemos en AWeber vs GetResponse.

1. Fija una franja de prueba. Durante 3-4 semanas, envía tus campañas siempre a la misma hora aproximada (por ejemplo, martes a las 10:00) y anota la tasa de apertura de cada envío.
2. Cambia solo una variable cada vez. Prueba después un día distinto manteniendo la hora, o una hora distinta manteniendo el día. Si cambias ambas cosas a la vez, no sabrás cuál influyó en el resultado.
3. Compara con tamaño de muestra suficiente. Si tu lista es pequeña (menos de unos pocos cientos de contactos), una sola campaña no es representativa: la diferencia entre un 28% y un 32% de apertura puede deberse solo a unas pocas personas. Necesitas varios envíos en cada franja para sacar una conclusión fiable.
4. Ten en cuenta la zona horaria de tu audiencia. Si tu lista es internacional, la “mejor hora” cambia según dónde esté cada suscriptor; algunas herramientas permiten programar el envío según la zona horaria local de cada contacto.
5. Revisa el resultado cada pocos meses. Los hábitos de tu audiencia cambian (por ejemplo, si tu lista crece o cambia de perfil), así que lo que funcionó hace un año no tiene por qué seguir siendo lo mejor ahora.

Si todavía no tienes un proceso de automatización montado para programar y repetir estos envíos, te interesa revisar antes cómo automatizar el email marketing, donde se explica cómo programar campañas y secuencias sin tener que enviarlas a mano cada semana.

Un caso concreto

Un autónomo que da clases de idiomas online empieza enviando su newsletter los lunes por la noche, porque es cuando él tiene tiempo de escribirla. Tras varias semanas con una tasa de apertura baja, prueba a moverla al jueves por la mañana, sin cambiar nada más del contenido. La apertura sube de forma notable en las siguientes campañas. No es una regla universal: es que su audiencia, formada en gran parte por gente que estudia por la tarde-noche entre semana, revisa el correo con más atención a primera hora del día laboral. El patrón general (entre semana, media mañana) le sirvió como punto de partida, pero la confirmación vino de sus propios datos.

Errores habituales al elegir horario de envío

• Copiar el horario de otra newsletter de otro sector sin adaptarlo. Lo que funciona para una newsletter de tecnología B2B no tiene por qué funcionar para una tienda de moda B2C.
• Cambiar el horario cada semana. Si pruebas un día distinto en cada envío, nunca tendrás suficientes datos comparables en ninguna franja.
• Fijarse solo en la tasa de apertura. Un horario puede generar más aperturas, pero menos clics o menos ventas si la gente lo abre “de pasada” sin tiempo real de leerlo. Compara también clics y conversiones, no solo aperturas. Para entender bien qué segmento de tu lista reacciona mejor a según qué envíos, revisa también cómo segmentar tu lista de contactos.
• No tener en cuenta festivos y fechas señaladas. Un envío programado para un jueves que resulta ser festivo local tendrá peor rendimiento sin que tenga que ver con el horario en sí.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor día para enviar una newsletter? Varias fuentes del sector señalan martes y jueves como los días con mejor rendimiento medio, pero esto varía según tu sector y audiencia. La única forma de saberlo con certeza para tu lista es probarlo.

¿A qué hora se abren más los emails? La franja de media mañana (9:00–11:00) aparece con frecuencia como la más efectiva en comparativas del sector, con una segunda franja a media tarde para negocios B2B. De nuevo, conviene validarlo con tus propios datos.

¿Debo enviar siempre a la misma hora? Es recomendable mantener cierta regularidad, tanto porque ayuda a tu audiencia a crear el hábito de esperar tu correo, como porque facilita comparar resultados entre campañas. Puedes ajustar el horario si tus datos muestran que otra franja funciona mejor, pero evita cambiarlo constantemente.

¿El mejor horario es el mismo para todo tipo de negocio? No. Un negocio B2B con audiencia de oficina y una tienda online de consumo final suelen tener patrones de apertura distintos. Usa los datos generales como punto de partida, no como conclusión final.

En resumen

Empieza con un envío entre semana, a media mañana, como punto de partida razonable respaldado por varias fuentes del sector. Después, deja que tus propios datos de apertura y clics te digan si tu audiencia concreta responde mejor en otro momento. Ese proceso de prueba y ajuste, más que cualquier estudio ajeno, es lo que de verdad va a mejorar tus resultados con el tiempo.

Esta guía forma parte de nuestra guía completa de email marketing para autónomos.

Divulgación: algunas de las herramientas recomendadas tienen enlaces de afiliado en sus reseñas. No influyen en nuestras recomendaciones.